Les présentes conditions de ventes sont conclues par la créatrice d’Atelier Khemeia, Brune Cangardel, et par toute personne désireuse d’effectuer un achat via le site https://www.atelierkhemeia.com.
Vendeur : Brune Cangardel
Propriétaire : Brune Cangardel
SIRET : 830 150 397 00032
Lieu d’exercice : 19 rue Rigaud, 34000 Montpellier
Contact : contact@atelierkhemeia.com
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Celles-ci restent disponible sur la page https://www.atelierkhemeia.com/cgv
Chaque bijou d’Atelier Khemeia est réalisée à la main par la créatrice dans son atelier à Montpellier.
Je m’efforce de partager sur chaque fiche produit le rendu le plus proche du bijou réel. Pour plus d’informations sur un bijou avant un achat, vous pouvez me contacter à contact@atelierkhemeia.com ou via la page instagram www.instagram.com/atelierkhemeia/
Le temps de livraison pour une commande varie en fonction du stock actuel et de situation exceptionnelles comme la période de confinement lié au Covid-19.
Les envois seront faits par lettre recommandée.
Toute réexpédition causée par un manque de précision sur l’adresse de livraison, sera aux frais de l’acheteur.
Vous disposez d’un délai de 8 jours après réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement. Les commandes de pièce sur mesure ne pourront être échangées ou remboursées.
En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.
Les bijoux devront être envoyés :
– Dans l’emballage d’origine et intacts
– En parfait état de propreté
– Jamais portés
Les frais de retour seront à la charge de l’acheteur.
Je peux refuser une demande de remboursement si les articles sont arrivés en mauvais état.
Si vous avez payé par carte bancaire ou Paypal, le remboursement sera crédité automatiquement du montant total de votre commande duquel seront déduits les frais de port et emballage.
Le vendeur s’engage à ne pas communiquer à des tiers toute information recueillie lors d’un achat en ligne sur Atelier Khemeia.
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